*

Prøv vores tablet-udgave

Vi kan se, at du er på en tablet. Kunne du tænke dig at læse Jyllands-Posten på vores tablet-app?

Privacy Policy Jyllands-Posten anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrette annoncer. Når du fortsætter med at bruge websitet, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om vores brug her
onsdag 23. juli 2014
EPN.dk
Aktier
C20 Cap
805,15-0,06% ned
Obligation
3%-44
100,350,10% op
Valuta
USDUSD 5,54-0,02% ned

Teknologi - i samarbejde med

computerworld.dk
Teknologi 13.04.2012 kl. 14:37
Arkivfoto: JP

Du bliver snart presset til at e-maile med kommunen

I dag er to lovforslag blev fremsat i Folketinget, der kan få stor betydning for din digitale hverdag.

Fredag den 13. april 2012 er en vigtig skæringsdato for digitaliseringen af den offentlige sektor i Danmark.

Det skyldes to lovforslag, der i formiddags blev fremsat på Christiansborg. Det ene forslag går på at gøre det obligatorisk for alle personer over 15 år at have en digital postkasse, mens det andet lovforslag skal bane vejen for at indføre tvungne selvbetjeningsløsninger. Lovforslagene bliver førstebehandlet den 26. april, og det forventes, at lovforslagene når at blive færdigbehandlet, inden Folketinget går på sommerferie.

Træder i kraft om et halvt år

Hvis lovforslagene som forventeligt bliver vedtaget, kan danske virksomheder se frem til at skulle kommunikere digitalt med offentlige i 2013, mens det for borgernes vedkommende gør sig gældende fra 1. november 2014. De tvungne selvbetjeningsløsninger bliver derimod allerede en realitet fra 1. december i år. "Disse tiltag handler først og fremmest om et stort besparelsespotentiale," forklarer vicedirektør Lars Frelle-Petersen fra Digitaliseringsstyrelsen om dagens to lovforslag til øget digitalisering i den offentlige sektor.

Hvor meget det konkrete besparelsespotentiale ligger på, er dog stadig uvist, da Digitaliseringsstyrelsen i disse uger regner på business cases. Men frem mod 2015 forventer de offentlige myndigheder, at besparelsen ligger i milliardklassen.

Verdenshistorie i den indbakke

Lars Frelle-Petersen fortæller, at såfremt lovforslaget om digital post bliver stemt hjem, så vil Danmark være det første land i verden, der indfører en obligatorisk e-mailordning mellem det offentlige og borgerne. I praksis betyder det, at alle danskere i 2014 skal have en digital post enten via Borger.dk eller hos e-boks, der har kontrakt med det offentlige frem mod 2014 med mulighed for forlængelse til 2015. I dag har omkring 800.000 danskere en sådan ordning.

Kan fravælge digital post

Alene på postområdet med udbredelsen af digital post og en konsolidering af papirbrevene i fjernprintløsninger er der 2,5 milliarder kroner i mulige besparelser. Det er dog næppe den reelle besparelse, da alle danskere har mulighed for at fravælge den digitale post og i stedet kræve at få fysiske breve fra det offentlige.

Dertil kommer, at der stadig verserer usikkerhed omkring signeringen af breve fra det offentlige, efter Ombudsmanden tidligere er gået ind i en sag om manglende underskrifter fra kommunen til en borger.

Afklaringen på de manglende kruseduller på offentlige mails forventes dog afklaret i efteråret ved ændringer i forvaltningsloven omkring underskriftskravet. "Vi forventer ikke, at offentlige myndigheder skal sætte underskrifter på deres digitale post, men der kommer nok noget andet, der gør mailen autoritativ," lyder det fra Lars Frelle-Petersen. For borgerne vil afsendelse af post fra deres digitale post med NemID-login være nok til at verificere afsenderen.

Selvbetjening kan ikke fravælges

På selvbetjeningsområdet er der ingen kære mor - her skal alle til tasterne, selv om op mod 400.000 ældre borgere aldrig eller sjældent har benyttet internettet.

Lars Frelle-Petersen forklarer, at borgerne dog kan forvente hjælp til selvbetjeningsløsningerne på borgerservicecentrene eller bibliotekerne, hvis de føler sig usikre på nettet. "Der er ingen tvivl om, at vi får nogle udfordringer i denne proces - også med ting, som vi slet ikke har forudset, men samtidig bringer det også Danmark meget længere frem i den digitale vogn," siger han.

I dagens lovforslag er der fire konkrete områder, som skal gøres obligatoriske, og det drejer sig om anmeldelse af flytning, ansøgning om dagtilbud, indskrivning i folkeskole og skolefritidsordning og ansøgning om sundhedskort og EU-sygesikringskort.

I dag findes der allerede obligatorisk selvbetjening i forbindelse med SU-ansøgning, Skats boligjob-ordning og rådighedserklæring på jobnet.dk.

Mere selvbetjening på vej

De obligatoriske selvbetjeningsløsninger i dagens lovforslag er dog kun første bølgeskvulp mod flere selvbetjeningsløsninger mellem danskere og den offentlige sektor.

For allerede i 2013 er yderligere 18 områder på vej til at blive obligatoriske på selvbetjeningsområdet.

Lars Frelle-Petersen erkender, at ikke alle løsninger i dag i deres nuværende form er lige fikse at sende på nettet. "Mange steder er det faktisk rigtig skidt, og flere løsninger til lancering i 2013 og 2014 er bare ikke lavet ordentligt endnu," siger han.

Der er dog håb forude, da danskere for nyligt i en EU-undersøgelse blev anset som de mest selvbetjeningsparate borgere, og vi i mere end 10 år har brugt bankernes tast-selv-løsninger.

Gladere kunder i butikken

I forbindelse med både indførelsen af den digitale postkasse og de tvungne selvbetjeningskrav vil staten kommunikere grundigt med borgerne om den fagre nye verden. "Alle danskere vil modtage et brev i forbindelse med indførelsen af digital post, og det kan i mange tilfælde være det sidste papirbrev fra det offentlige," lyder det fra Lars Frelle-Petersen.

Han mener samtidig, at trods de barske økonomiske realiteter, vil både selvbetjening og indførelsen af den obligatoriske digitale post betyde et kvalitetsløft for mange danskere. "I dag kan du ikke kommunikere digitale med et hospital, men det vil være tilfældet fremover, og det kan eventuelt åbne for, at borgerne selv booker deres tider. Set fra sygehusenes side er det naturligvis en omstillingsproces, men det vil givetvis også betyde gladere kunder i butikken," siger Lars Frelle-Petersen.

Målsætningen frem mod 2015 lyder på, at 80 procent af danskerne modtager digital post, og det samme antal forventes at benytte selvbetjeningsløsningerne. Læs også på Computerworld: Så meget selvbetjening vil det offentlige tvinge dig til Så meget koster selvbetjeningen til hele Danmark Så meget sparer Danmark på at skrotte papirbrevene

null
Følg
Jyllands-Posten
Annonce
Annonce
Tilmeld dig overvågning af Teknologi
Teknologi
Tophistorie

Telenors topchef åben over for konsolidering

Konsolideringssnakken fortsætter på det danske telemarked.
forsiden lige nu

Nordea i storudlån til Putins venner

Mens andre banker trækker sig fra Rusland, er der fuld damp på Nordeas russiske udlån til oligark-ejede virksomheder.

EU skal skære 30 pct. af energiforbruget

I 2030 skal EU-landene spare 30 procent af det samlede energiforbrug.

Opel trækker stikket til Ampera

Den nåede at blive årets bil i Danmark, men de europæiske kunder vil ikke vide af den.

Professor: Minister er blind for sundhedsgevinst

Fødevareministeren kritiseres for ikke at oplyse om sundhedsmæssig gevinst ved MRSA-bekæmpelse i svinestalde.

Datatilsynet åbner sager mod SAS og Rigshospitalet

De to virksomheder skal redegøre for deres håndtering af personfølsomme oplysninger.

Danskernes humør bryder 40 år gammel rekord

Tilliden til den aktuelle og fremtidige økonomi er den højeste siden 2007.
Annonce
Annonce
Erhverv
Modtag Computerworlds nyhedsbreve Tilmeld
Flere nyheder på Computerworld.dk
TV
Annonce
Søg i vejviseren
Annonce
Annonce
Tophistorier Erhverv
Erhverv & Økonomi
Matador køber milliardgæld for skjult formue

En af Danmarks største ejendomsmatadorer står bag opsigtsvækkende udvikling i sit eget nødlidende selskab.

Erhverv & Økonomi

Brillemillionær blev træt af politik og golf

Dion Eriksen blev økonomisk uafhængig med millioner på kontoen, da han solgte sit livsværk. Men den nye tilværelse manglede noget.

Erhverv & Økonomi
USA mister økonomisk styrke

Selv om amerikansk økonomi lige nu er i bedring, ser fremtiden mere dyster ud. Om fem år vil USA ikke længere være den vækstmotor, der kan trække den globale økonomi med op, siger økonomer.

Erhverv & Økonomi
Hun styrede TDC tilbage til børsen

Som projektleder var det Pernille Erenbjerg, der bag linjerne styrede TDC tilbage på børsen. I dag er hun i forgrunden som finansdirektør.