*

Prøv vores tablet-udgave

Vi kan se, at du er på en tablet. Kunne du tænke dig at læse Jyllands-Posten på vores tablet-app?

søndag 31. august 2014
EPN.dk
Aktier
C20 Cap
795,15-0,46% ned
Obligation
3%-47
101,15-0,15% ned
Valuta
USDUSD 5,670,29% op

Teknologi - i samarbejde med

computerworld.dk
Gratis på SMS: Send JPBREAK til 1218 | Få nyheden på mail
Computer & Internet 10.04.2012 kl. 17:45

Her er fordelene ved at skrotte e-mailen

Af JACOB Ø.WITTORFF, Computerworld

En dansk virksomhed har som et eksperiment droppet interne e-mails. Se hvordan det gik.

Som et forsøg valgte den danske it-virksomhed Exformatics helt at skrotte sin brug af interne mails i januar. Ifølge Exformatics udviklingsdirektør, Morten Marquard, blev virksomhedens indbakker overfyldt, og risikoen for stress hos de ansatte blev øget. "I starten var der dog stor skepsis blandt medarbejderne, men da prøveperioden i januar var overstået, var alle meget begejstrede, og mange ønskede, at forsøget skulle gøres permanent," siger Morten Marquard.

100 mails om dagen

Han forklarer, at medarbejderne oplevede det som mindre stressende og følte, at de kunne arbejde mere fokuseret. Noget som han også selv har oplevet. "Når du som jeg modtager mere end 100 mails om dagen, betyder det, at mange mails lynhurtigt forsvinder ud af fokus. Men under vores forsøg var der færre mails at behandle, og det gav et klart kvalitetsløft i dagligdagen," siger Morten Marquard.

International trend

Det er Exfortmatics ikke det eneste firma, der har oplevet. I dag er det nærmest en international trend at forbyde sine medarbejdere at sende e-mails. Det mest prominente eksempel på trenden er den franske koncern Atos, der har forbudt sine flere end 50.000 ansattte at sende interne mails, og den tyske Volkswagen-koncern har valgt at lukke for medarbejdernes adgang til mail-systemet hver dag efter kl 17. Franske Atos har erstattet den interne mail med en chat-klient, som bliver brugt til at skrive chat-beskeder, udveksle filer og lave videokonferencer. Hos danske Exformatics er man begyndt at bruge en kommunikations- og samarbejdsplatform, som virksomheden selv har udviklet og sælger. Undgå mental afsporing
Fordelen ved at skifte fra mails til den nye platform er ifølge Morten Marquard, at al korrespondance knytter sig til et konkret projekt. Det vil sige, at alle projekter på platformen har en tilknyttet debat. "Det betyder, at debatten bliver mere konkret. Når du i din indbakke hele tiden skifter mellem forskellige mails, kan du ikke se, hvilken sammenhæng debatten foregår i. Derfor skal du rent mentalt lave det, vi kalder et context switch, og det er skadeligt for din produktivitet," hævder Morten Marquard. Men den mail-løse januar betyder ikke blot, at al mailkorrespondancen er flyttet til en ny platform. Den samlede kommunikationsmængde er faldet med 10 procent, og ifølge Morten Marquard konstaterede virksomheden også et fald i mængden af eksterne mails. Men efter at prøveperioden i januar er overstået, er de gamle vaner igen begyndt at indfinde sig hos medarbejderne, og mailmængden nærmer sig niveauet fra før januar. Derfor overvejer Exformatics også at indføre en mere permanent bandlysning af de interne mails. "Jeg bryder mig ikke om forbud, men det kan være svært at aflære sig de mange uvaner, som man gennem tiden har lært Derfor mener jeg også, at det er en ledelsesopgave at skride ind over for det," siger han. Undgå hårde sanktioner
Morten Marquard opfordrer derfor også andre virksomheder til at forsøge sig med positive tiltag i stedet for hårde forbud. Eksempelvis indførte Exformatics ikke sanktioner over for medarbejdere, der brød mail-forbuddet. I stedet forsøgte virksomheden at lave en konkurrence ud af det. "Det betød, at vores medarbejdere gik op i det med liv og sjæl, og det blev en udfordring at gå gennem måneden med 0 sendte mails," siger han. Men helt ærligt. I har selv produceret det system, som I bruger i stedet for e-mails. Er det her ikke bare en smart markedsførings-gimmick? "Det er det selvfølgelig også. Jeg vil lyve, hvis jeg siger andet. Men det er også kommet bag på os, hvor effektivt det har været. Det er min overbevisning, at et e-mail-stop er noget, der kan mærkes på bundlinjen," siger Morten Marquard. Læs også: It-gigant vil klare sig helt uden e-mail. Derfor får du vildt meget dansk spam i din indbakke. Fem store sikkerhedsfejl som du helt sikkert begår. Derfor skal du vælge email til al kommunikation. Her er årsagen til at vi har lagt e-mailen for had. Sådan undgår du at drukne i en syndflod af mails. Sådan får du styr på Gmails totalt rodede adressebog.

Følg
Jyllands-Posten
Annonce
Annonce
Tilmeld dig overvågning af Teknologi
Teknologi
Tophistorie

Apple inviterer til stor præsentation

Vil Apple mon præsentere en iPhone 6 og et iWatch?
forsiden lige nu

Sådan blev en spand med vand til millionindtægt

Populær udfordring har skaffet over en halv mia. kr. på en måned til velgørenhedsorganisation.

Hummel politianmeldt for prisfusk

Hummel risikerer millionbøde i sag om ulovlige priser.

Mælkepriserne falder - bare ikke i butikkerne

Prisen på en liter mælk i supermarkedet stiger, mens landmændenes betaling for mælken falder.

En procent af danskerne ejer en tredjedel af formuen

Arv og aktier skal beskattes hårdere, lyder det fra tænketank.

Thorning: EU-topmøde skal sætte gang i væksten i Europa

Der skal skabes flere arbejdspladser i Europa, og derfor skal EU's statsledere samles til vækst-topmøde.

Cheføkonom: ECB skal redde Europa

Cheføkonom mener, at Den Europæiske Centralbank må tage skrappere midler i brug.
Annonce
Annonce
Erhverv
  • Hvad siger du til en 25-timers arbejdsuge?

    Vi skal skrue ned for arbejdsugen og op for arbejdsårene. Det mener bl.a. aldersforsker James W. Vaupel.

    Opskriften på en karriere med succes

    Kan du svare ja til denne sætning: Jeg har spændende opgaver, mærker opbakning fra min chef, kollegaer og familie, og jeg synes, at jeg gør en forskel til daglig? Så er du på rette karrierevej. Prikker nogle af ordene i sætningen til din indre tvivl, må du hellere læse med herunder.

    Sandheden om Amazon.coms stifter er ubehagelig

    Jeff Bezos siger om sig selv, at han er kundeorienteret, tænker langsigtet og er oprigtig glad for at opfinde. Hans egne ansatte tegner et billede af en usympatisk topleder, der kun forfremmer jasigere.

    Seks trin gør medarbejderne sunde

    To forskere mener at have kortlagt vejen til en virksomhed fyldt med kernesunde ansatte.

Modtag Computerworlds nyhedsbreve Tilmeld
Flere nyheder på Computerworld.dk
TV
Annonce
Søg i vejviseren
Annonce
Annonce
Tophistorier Erhverv
Attention
Opskriften på en karriere med succes

Kan du svare ja til denne sætning: Jeg har spændende opgaver, mærker opbakning fra min chef, kollegaer og familie, og jeg synes, at jeg gør en forskel til daglig? Så er du på rette karrierevej. Prikker nogle af ordene i sætningen til din indre tvivl, må du hellere læse med herunder.

Karriere

Hvad siger du til en 25-timers arbejdsuge?

Vi skal skrue ned for arbejdsugen og op for arbejdsårene. Det mener bl.a. aldersforsker James W. Vaupel.

Erhvervsbøger
Sandheden om Amazon.coms stifter er ubehagelig

Jeff Bezos siger om sig selv, at han er kundeorienteret, tænker langsigtet og er oprigtig glad for at opfinde. Hans egne ansatte tegner et billede af en usympatisk topleder, der kun forfremmer jasigere.

Karriere
Seks trin gør medarbejderne sunde

To forskere mener at have kortlagt vejen til en virksomhed fyldt med kernesunde ansatte.

Attention
Opskriften på en karriere med succes

Kan du svare ja til denne sætning: Jeg har spændende opgaver, mærker opbakning fra min chef, kollegaer og familie, og jeg synes, at jeg gør en forskel til daglig? Så er du på rette karrierevej. Prikker nogle af ordene i sætningen til din indre tvivl, må du hellere læse med herunder.