Tip     Print    RSS    Del    

Foto: Colourbox

Teleselskaber holder fast i gebyrer

MICHAEL STENVEI

Offentliggjort 28.06.10 kl. 23:30

Selskaberne lovede bod og bedring. Men priserne ændres ikke.

Kritikerne kalder telebranchens mange kreative gebyrer for en selviscenesat pengemaskine, og forbrugerne giver branchen dumpekarakter i tillid.

Ingen af delene huer videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen (K).

»Det her skal vi have forbedret. Det er stærkt utilfredsstillende,« lyder ministerens dom.

Hun har derfor store forventninger til en ny handlingsplan, som teleselskaberne netop har præsenteret på et møde. Planen udspringer af en rapport fra IT- og Telestyrelsen, som sidste efterår afslørede teleselskabernes udbredte brug af uigennemsigtige gebyrer og dyre afgifter.

Mere klart - ikke billigere

Især indførelsen af et gebyr på op mod 10 kr. for betaling af telefonregningen via PBS fik mange partier på Christiansborg til at se rødt. Alligevel gør telebranchens nye plan ikke op med de mange gebyrer og afgifter - heller ikke PBS-gebyret.

»Selskaberne må gerne tage betaling for tingene. Også PBS-betalinger. Det skal bare oplyses tydeligt,« siger Ib Tolstrup, direktør i branchesammenslutningen Telekommunikationsindustrien (TI).

Han forklarer, at målet - trods kritikken - ikke er at luge ud i de mange tillægspriser og gebyrer. Målet er i stedet at gøre det klart for kunderne, hvad de kan forvente af gebyrer og betalinger.

S vil stramme op

Fremgangsmåden imponerer ikke Socialdemokraterne.

»Vi har sagt til telebranchen: Det er fint, at I har lavet en redegørelse og præsenteret den for ministeren. Men sker der ikke betragtelige forbedringer, vil vi lovgive og stramme op på alle tænkelige måder,« siger it-ordfører Ole Hækkerup (S).

Heller ikke i regeringspartiet Venstre er der jubel over udspillet. Men teleordfører Torsten Schack Pedersen er i første omgang indstillet på at give branchen en chance for at vise, hvor langt man er villig til at gå.

Vil overveje

»Af princip bør man have mulighed for at betale sin regning, uden at det koster ekstra. Men branchen er kommet med nogle initiativer. Dem vil jeg gerne se udmønte sig konkret. Bagefter må vi så vurdere, om der er skabt gennemskuelighed og åben konkurrence. Er det ikke tilfældet, må vi overveje lovgivningsmæssige initiativer,« siger Schack Pedersen.

Også videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen agter at ånde teleselskaberne tungt i nakken, mens de forsøger at rette op på tingene.

»Næste skridt bliver, at IT- og Telestyrelsen og jeg følger dem tæt. Det er helt sikkert,« siger ministeren. IT- og Telestyrelsens rapport fandt 48 forskellige gebyrer og afgifter blandt 21 teleselskaber, som samlet sidder på 90 pct. af telemarkedet.